コールセンター・コンタクトセンターソリューションと、その運用や顧客接点の改善をコンサルティングする스포츠 토토 커뮤니티（CBA,本社：神奈川県横須賀市、CEO:柴山浩）はこの度、一般社団法人 新経済連盟に入会いたしましたことを스포츠 토토 커뮤니티いたします。CBAはこれまで、多数に渡る企業において、顧客接点の改善に取り組んできました。今回の加盟を機に、会員企業との連携を通じて、海外の最新コミュニケーション技術をより効果的にローカライズし、顧客接点のイノベーションに貢献していきたいと考えています。また、顧客とのコミュニケーションの多様化やDXが進んでいる昨今の状況に鑑み、これまでに蓄積してきた経験とノウハウを社会に還元しつつ、より高品質なサービスを提供してまいります。
■스포츠 토토 커뮤니티について
一般社団法人스포츠 토토 커뮤니티は、情報通信技術（IT）を活用した新しい産業の推進と発展を支援するため、政策や諸制度の環境整備に取り組んでいます。民間の立場から政策提言を行い、会員企業に情報提供や交流の場を提供することで、스포츠 토토 커뮤니티発展に貢献しています。
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■스포츠 토토 커뮤니티について
스포츠 토토 커뮤니티（CBA）は、幅広いプラットフォームの自動化とソリューションを可能にする、非上場の総合的なコミュニケーションソリューションインテグレーターおよびサービスプロバイダーです。最先端のオムニチャネル、AI技術、その他のソリューションを導入し、数多くのビジネスコミュニケーションにおける課題を解決するイノベーションを実現します。CBAは、常に親切でホスピタリティに溢れることを使命とし、お客様のビジネスの大きな成長を実現するためのテクノロジーとビジネスメソッドを提供します。
2006年に設立されて以来、世界35ヶ国、900以上の企業に最新のコミュニケーション技術を提供し、サポートしてきました。オンプレミス、クラウド、モバイルアプリケーション向けのWebRTCマルチメディアソリューションを含む専門知識と、没入感の高い包括的なクラウドコンピューティングソリューションを活用し、あらゆる業界のコミュニケーションニーズに対応するソリューションを提案しています。
■本件に関するお問い合わせ先
企業名：스포츠 토토 커뮤니티
担当者名：CMO谷和彦
TEL：046-821-3362（代）
Email：marketing@cba-japan.com
