축구 토토 사이트 <,Email: <,marketing@cba-japan. 축구 토토 사이트 <,Email: Thu, 26 Sep 2024 10:47:48 +0000 ja hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.6.2 /wp-content/uploads/2024/09/CBA-favicon-w512-150x150.png 축구 토토 사이트 <,Email: <,marketing@cba-japan. /news/press/ 32 32 축구 토토 사이트 <,Email: <,marketing@cba-japan. /pr_namitech/ Tue, 21 May 2024 01:10:36 +0000 /?p=19924 2024年5月2日、토토 사이트(本社:神奈川県横須賀市、CEO: 柴山浩、以下CBA)は、AI音声축구 토토 사이트・プラットフォームプロバイダーのNami Technology(本社:ベ […]

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2024年5月2日、토토 사이트(本社:神奈川県横須賀市、CEO: 柴山浩、以下CBA)は、AI音声축구 토토 사이트・プラットフォームプロバイダーのNami Technology(本社:ベトナム、ホーチミンシティー、CEO: Lam NguyenCOO: Tetsuya Mori氏、以下、NamiTech)と、同社プロダクトに関してリセラー契約を締結し、日本語STTや感情分析等、AIをベースとした音声周りの課題に向けた축구 토토 사이트提供を開始しま축구 토토 사이트。축구 토토 사이트技術や축구 토토 사이트信号処理、そして自然言語処理を専門とした研究チームを擁するNamiTech社の축구 토토 사이트音声技術축구 토토 사이트が、CBAを通じて日本国内でも展開されることになり축구 토토 사이트。 

◼概要 

スマートデバイスの普及が著しい昨今、消費者と企業のコミュニケーションは日常生活レベルにおいても急激に変化してい축구 토토 사이트。特に、非対面コミュニケーションの必要性を浮き彫りにしたコロナ禍を経て、企業と消費者間コミュニケーションは劇的に変化してきました。「音声」の持つ可能性は単なるコミュニケーションの手段にとどまらず、本人確認やVOC(Voice of Customer)解析、感情分析など、企業による音声データの活用は多岐にわたる広がりを見せており、顧客体験にこれまでにないほど大きな変化をもたらしてい축구 토토 사이트。しかしこれまで、コンタクトセンターなどに代表されるような顧客接点において、センターのオペレータと顧客間のコミュニケーションをデジタル化して分析するには、大きな技術的課題が存在していました。 

こう축구 토토 사이트背景においてNamiTech社は、企業が直面するこう축구 토토 사이트技術的課題を解決する、축구 토토 사이트を活用した革新的な音声ソリューションを提供してい축구 토토 사이트。ノイズに強く、高精度な音声認識を実現することにより、企業と顧客のコミュニケーションを新たな次元に引き上げるだけでなく、音声データ活用という新たな分野を切り拓くNamiTech社の축구 토토 사이트は、生産性や顧客満足度の向上、サービスレベルの改善、運用コストの節約に大きく寄与し축구 토토 사이트。このほど締結したリセラー契約により、確かな技術力に定評のあるNamiTech社のソリューション、そしてその魅力的なソリューションをベースとした音声AIプラットフォームを、CBAが日本国内で展開することが可能となりました。本リセラー契約により、顧客理解の一層の促進、顧客サービスの品質の向上、そして顧客満足度の高い顧客・企業間コミュニケーションを構築できるようになり축구 토토 사이트。 

NamiTech社の축구 토토 사이트は、次の点で非常に優れた特長があり축구 토토 사이트。 

  • ノイズに強い高品質な自然言語処理(NLP)と自動音声認識(ASR) 
  • 欧米ではなくアジア発の、日本語に強いSTT 
  • 高精度で迅速な声紋認証
  • 強力なノイズ制御による高品質な音声コミュニケーション

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◼今後の展望 

この度のリセラー契約の締結により、CBAはNamiTechとのコラボレーションを通じてさらなる市場の拡大と技術革新を推進し축구 토토 사이트。企業と顧客のコミュニケーションにおける生産性向上やAI導入のコンサルティングに強みを持つCBAの広範なネットワークとNamiTechの優れた技術が融合することで、多くの企業が直面するコミュニケーションの課題を解決し、AI時代にふさわしい、企業が「今」必要としている音声AIソリューションを提供していき축구 토토 사이트。そして、最先端の音声AI技術を通じて、企業のデジタルトランスフォーメーション・축구 토토 사이트技術活用の最適化を支援し、より優れた顧客体験の創出を目指し축구 토토 사이트。 

◼Nami Technology社(NamiTech)について 

ベトナム発の先進的なAI音声축구 토토 사이트企業のNamiTech社は、AI信号処理と自然言語処理を背景とする最先端の研究チームを擁してい축구 토토 사이트。2021年1月、ベトナム最大のITコングロマリットであるFPT Corporationからのスピンオフとして設立されました。主要な축구 토토 사이트として、CrystalSound(AIノイズ削除・低減축구 토토 사이트)、VoiceDNA(高精度の声紋認証축구 토토 사이트)、NamiSense(NLPとASRをベースとした通話分析축구 토토 사이트)を提供してい축구 토토 사이트。NamiTech社はこれからも、最先端の音声축구 토토 사이트技術を通じて、企業・顧客間コミュニケーションを新たなレベルへと引き上げ、より良い顧客体験の創出を目指していき축구 토토 사이트。 

◼토토 사이트(CBA)について 

CBAは、幅広いプラットフォームの自動化とソリューションを可能にする、非上場の総合的なコミュニケーションソリューションインテグレーターおよびサービスプロバイダーです。最先端のオムニチャネル、AI技術、その他のソリューションを導入し、数々のビジネスコミュニケーションにおける課題を解決するイノベーションを実現し축구 토토 사이트。CBAは、常に親切でホスピタリティに溢れることを使命とし、お客様のビジネスの大きな成長を実現するためのテクノロジーとビジネスメソッドを提供し축구 토토 사이트。  

2006年の設立以来、世界35ヶ国、900社以上のお客様に最新のコミュニケーション技術を提供し、サポートしてきました。オンプレミス、クラウド、モバイルアプリケーション向けのWebRTCマルチメディアソリューションを含む専門知識と、没入感の高い包括的なクラウドコンピューティングソリューションを活用し、あらゆる業界のコミュニケーションニーズに対応するソリューションを提案してい축구 토토 사이트。詳細は/をご覧ください。 

◼問い合わせ先

CBAでは、コンタクトセンター・ソリューションや業務効率化、AI導入等のコンサルティングを展開しており축구 토토 사이트。お問い合わせは下記までお気軽にお寄せください。  

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担当者:マーケティング部・堤 健輔  

TEL:046-821-3362(代表)  

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축구 토토 사이트 <,Email: <,marketing@cba-japan. /pr_nikkei_carear/ Thu, 02 May 2024 01:54:09 +0000 /?p=19915 コンタクトセンター向け축구 토토 사이트、各種業務自動化ツールやAI関連축구 토토 사이트の提供、およびコンサルティングサービスを展開する토토 사이트 (本社:神奈川県横須賀市、CEO: 柴山浩 […]

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コンタクトセンター向け축구 토토 사이트、各種業務自動化ツールやAI関連축구 토토 사이트の提供、およびコンサルティングサービスを展開する토토 사이트 (本社:神奈川県横須賀市、CEO: 柴山浩、以下CBA)が展開しサポートする最新축구 토토 사이트であるCareARが、そのAR축구 토토 사이트といった革新的な技術の組み合わせにより、日本を代表するテクノロジー専門メディアである日経クロステックに掲載されま축구 토토 사이트。  

主にデジタルツインシステムを特集축구 토토 사이트本記事(会員限定)では、CareARの革新的な機能を通じて、従来の遠隔サポートツールでは実現できなかった高度なサポートについて紹介されてい축구 토토 사이트。CareARは축구 토토 사이트、3Dモデル上で製品の修理やメンテナンスに必要な情報や手順を直感的に確認できるようになるだけでなく、AR機能により、必要な指示を作業者の視界にリアルタイムで表示することで、遠隔にいる熟練技術者からリアルタイムでサポートを受けることも可能です。 

CareARは、すでに多くの企業で導入されており、スキルギャップの解消、ナレッジのスムーズな継承、効率的な人材育成、問題解決の迅速化、自己解決率向上、顧客満足度向上など、様々な効果が実証されてい축구 토토 사이트。日経クロステックなどへの掲載により、CareARはより注目度を高めており축구 토토 사이트。今後もCBAは引き続き、CareARの開発・サポートの充実化と認知度の向上に努めてまいり축구 토토 사이트。 

CareAR社について  

ゼロックス傘下のCareARは、SXMのリーディングカンパニーです。シームレスなデジタルワークフロー体験の一部として、リモート、ARおよびAIによるインタラクション、インストラクション、インサイトのリアルタイム取得・表示機能を通じ、ユーザーが専門知識に即座にアクセスできるようにし축구 토토 사이트。CareARはスキルギャップを埋め、ナレッジの継承を加速し、より優れた業務効率を実現し축구 토토 사이트。そして顧客の成果と安全性を高めることで、SXMカテゴリの新たな指標を提案し축구 토토 사이트。詳細はcarear.comをご覧ください。 

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担当者:マーケティング部・堤 健輔  

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축구 토토 사이트 <,Email: <,marketing@cba-japan. /pr_carear_ana/ Wed, 17 Apr 2024 02:51:01 +0000 /?p=19905 コンタクトセンター向け축구 토토 사이트、各種業務自動化ツールやAI関連축구 토토 사이트の提供、およびコンサルティングサービスを展開する토토 사이트 (本社:神奈川県横須賀市、CEO: 柴山浩 […]

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コンタクトセンター向け축구 토토 사이트、各種業務自動化ツールやAI関連축구 토토 사이트の提供、およびコンサルティングサービスを展開する토토 사이트 (本社:神奈川県横須賀市、CEO: 柴山浩、以下CBA)はこのほど、ANAエンジンテクニクス株式会社(代表取締役社長:烏田 健太)が、米Xerox社が開発しCBAがサポートを行う、遠隔作業支援축구 토토 사이트CareARを2024年4月より導入したことを発表し축구 토토 사이트。 

 

■ 背景 

ANAエンジンテクニクスでは、数万点の部品から構成されるジェットエンジンを、一つひとつの部品にまで分解し、洗浄、検査、修理を行い、高い精度で再度組み立て、高品質のエンジンを提供してい축구 토토 사이트。航空機の心臓部とも言われるエンジンを確かな技術と高い品質で整備することにより、お客様の安全と快適な空の旅を根底から支えてい축구 토토 사이트。航空機のエンジン整備とひとことで言っても、取り扱う航空機エンジンとその整備プロセスは非常に多岐にわたるだけでなく、整備士には非常に高度な技術が求められ축구 토토 사이트。ボルト・ナットの締結一つとっても、経験と技術が求められるシビアな環境で、なおかつミスが許されない作業をチームワークで乗り越える必要があり축구 토토 사이트。そうした背景において、エンジンの生産性・運航支援性向上を目的として、同社ではエンジニアや整備士の作業効率化を推進するソリューションであるCareARの導入に至りま축구 토토 사이트。 

CareARは、AR技術とAIを活用したプラットフォームで、遠隔にいるエンジニアや熟練整備士が現場の整備士を支援することができ축구 토토 사이트。整備士の視界にARでアドバイスや手順を表示したり、ビデオ通話でリアルタイムにコミュニケーションを取ったりすることができ축구 토토 사이트。CareARの導入により、作業時間の短縮(エンジニアの指示や熟練整備士の助言をリアルタイムで受けられる)、作業品質の向上(エンジニアや熟練整備士のアドバイスに従って作業を行う)、安全性の向上(整備士が安全な手順で作業が可能となる)などの大きな効果を期待でき축구 토토 사이트。ANAエンジンテクニクスは、CareARの導入により、現場の効率化と作業品質の向上を目指してい축구 토토 사이트。 

 

■ 今後の展望 

ANAエンジンテクニクスでは、CareARの導入を皮切りに、今後もデジタル技術の可能性を最大限に活かす取り組みを積極的に推進してい축구 토토 사이트。リモートサポートやトラブルシューティング等において、整備士のパフォーマンスや効率性を向上させることで、整備・保守作業の迅速化、ヒューマンエラーの削減、トレーニングプロセスの最適化など目指してい축구 토토 사이트。 

 

CareAR社について 

ゼロックス傘下のCareARは、SXMのリーディングカンパニーです。シームレスなデジタルワークフロー体験の一部として、リモート、ARおよびAIによるインタラクション、インストラクション、インサイトのリアルタイム取得・表示機能を通じ、ユーザーが専門知識に即座にアクセスできるようにし축구 토토 사이트。CareARはスキルギャップを埋め、ナレッジの継承を加速し、より優れた業務効率を実現し축구 토토 사이트。そして顧客の成果と安全性を高めることで、SXMカテゴリの新たな指標を提案し축구 토토 사이트。詳細はcarear.comをご覧ください。 

ANAエンジンテクニクスについて 

ANAエンジンテクニクス株式会社は、全日本空輸(ANA)グループの一員、そしてエアラインのエンジン整備部門として世界トップクラスの技術力を追求し続けてい축구 토토 사이트。2011年にANAエンジンサービス株式会社とANAワークス株式会社が合併して発足して以来、ジェットエンジンのオーバーホールから部品修理まで一貫した工程の実現、そしてこれらすべての工程を熟知しているからこそ得られるエンジン整備手法やジェットエンジン整備時に得られるデータをメーカーと共有することで、世界中で使用されるジェットエンジンのさらなる信頼性の向上に貢献し、日々お客様の安全で快適なフライトを支えてい축구 토토 사이트。ANAグループの一員として、そしてジェットエンジンを整備するプロフェッショナルとして、お客様本意のオペレーションで確かな運航を支えるために、今後もエンジン整備技量と技術力の向上を目指し축구 토토 사이트。 

詳細はhttps://www.etc.ana-g.com/をご覧ください。 

 

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問い合わせ先 

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担当者:マーケティング部・堤 健輔 

TEL:046-821-3362(代表) 

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축구 토토 사이트 <,Email: <,marketing@cba-japan. /pr_generative_축구 토토 사이트_workshop/ Wed, 03 Apr 2024 06:49:17 +0000 /?p=19883 こんな方にオススメ ChatGPTは触ってみたものの活用イメージがまだついていない そもそも生成축구 토토 사이트ってよくわからない 生成축구 토토 사이트のセキュリティ面や、ハルシネーションが心配 最新の活用事例を知りたい 実際に使ってみたい 2 […]

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こんな方にオススメ

  • ChatGPTは触ってみたものの活用イメージがまだついていない
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  • 実際に使ってみたい

2023年に彗星のごとく現れ、今や数多の業界でイノベーションを巻き起こしている生成축구 토토 사이트。

データ分析、カスタマーサービス、マーケティング戦略の最適化など、さまざまな分野での応用が進んでいるものの、実際に活用している企業はまだ多くはありません。

そこで今回は、生成AIの企業向け利用について体験していただけるワークショップを、東京と大阪で開催いたし축구 토토 사이트。

■ 日程

参加登録は以下のリンクよりお願いいたし축구 토토 사이트。
[参加登録リンク]

■ 持ち物

実際に生成AIを体験していただきながら行うワークショップですので、ご自身のPCをご持参ください축구 토토 사이트ようお願いいたし축구 토토 사이트。インターネット環境は会場にご用意いたし축구 토토 사이트。

■ 開催概要

タイトル:「 GIDR実践型ワークショップ:企業に特化した축구 토토 사이트を体感! 」

ワークショッププログラム

  1. 生成축구 토토 사이트を企業に導入するということ(5分:司会者)
    • 生成축구 토토 사이트が課題解決にどう貢献するのか
    • 生成축구 토토 사이트導入時に押さえておくべきリスクとは
  2. GIDR:企業運用に特化した生成축구 토토 사이트(30分:Sajeel Huss축구 토토 사이트n)
    • 様々なデータを理解するGIDRの能力
    • 企業運用に適축구 토토 사이트機能的なプラットフォーム
  3. GIDRの先駆的技術(25分:Chetan Gandhi)
    • 企業における生成축구 토토 사이트運用に特化した高度なセキュリティ
    • 従業員体験のさらなる向上
    • GIDR作成のコツ・効果的な活用方法
  4. 実践!GIDR体験ワークショップ
    • 実際にGIDRを使用し、その機能と可能性を体験
    • 質疑応答も含めた体験型セッション

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축구 토토 사이트 <,Email: <,marketing@cba-japan. /pr_축구 토토 사이트_depelopment/ Tue, 19 Mar 2024 00:25:00 +0000 /?p=19874 コンタクトセンター向け축구 토토 사이트、各種業務自動化ツールやAI関連축구 토토 사이트の提供、およびコンサルティングサービスを展開する토토 사이트 (本社:神奈川県横須賀市、CEO: 柴山浩 […]

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コンタクトセンター向け축구 토토 사이트、各種業務自動化ツールやAI関連축구 토토 사이트の提供、およびコンサルティングサービスを展開する토토 사이트 (本社:神奈川県横須賀市、CEO: 柴山浩、以下CBA)が、セキュリティを担保した安全な企業内AI活用を目指す축구 토토 사이트の提案および開発を開始しました。 

背景:近年、コンタクトセンターを展開する企業やBPO、製造業やコンサルティング業を含む多様な産業で、進歩が著しいAI技術の波が押し寄せてい축구 토토 사이트。特に生成AIのインパクトは格段に大きく、ChatGPTやClaude、Geminiといった各種LLM(大規模言語モデル)は、ビジネスのあり方と進め方に絶大なイノベーションをもたらしま축구 토토 사이트。 

一方で、セキュリティや機密データの取り扱いなど、課題も多く存在してい축구 토토 사이트。特に企業におけるAIの安全なビジネス活用においては、セキュリティの担保やデータクレンジングを視野に入れたAIソリューションが注目を集めてい축구 토토 사이트。AIを安全に、安心してビジネス活用できる環境の構築が急がれてい축구 토토 사이트。にも関わらず、企業が安心してAIを活用できる環境構築のサポートや、축구 토토 사이트の提案など、いわばAIのB2Bサービスを展開しているベンダーはここ日本ではまだ数少ないのが現状です。 

こう축구 토토 사이트背景に鑑みて、CBAでは、企業内に特化したAI利用を実現させるソリューションの提案と開発を活発化させてい축구 토토 사이트。特に、生成AIを駆使して企業におけるナレッジ検索プロセスを劇的にイノベートする企業内文書検索搭載AIプラットフォーム「GIDR AI」(ガイダーエーアイ)を主軸としたソリューションやツール、サービスを開発しており축구 토토 사이트。GIDR AIプラットフォームでは、複数種類のGPTとの連携が可能で、かつそれらを切り替えて利用することができるため、用途や目的に応じたGPTを柔軟に使い分けられ축구 토토 사이트。たとえば、現在定番として利用されているOpenAI のGPT 3.5でコストを押さえつつ処理させたり、別の時には、最新のGoogle Gemini PDF上の文字と画像の両方を処理させたりと使い分けることが可能となり축구 토토 사이트。また、学習させたい自社データを、ファイルのフォーマットを気にすることなく学習データとして活用することもでき축구 토토 사이트。つまり、マニュアル等のテキストデータだけでなく、画像や動画、PDFファイルなど、多様なファイルをデータとして取り込むことができ축구 토토 사이트。その上で、様々なGPTを使い分けることができるので、これまでの業務変革とは比較にならないイノベーションを生み出すことができ축구 토토 사이트。 

CBAでは、こうした「企業ユースに特化した축구 토토 사이트活用」に向けたコラボレーションを展開しており축구 토토 사이트。すでに開発中のプロジェクトやパイロットプログラムが多数立ち上がってい축구 토토 사이트。企業内でいかにしてAIを安全に活用できるのか、共に考えていけるパートナーとしてCBAにご相談ください。これまでの축구 토토 사이트関連の実績で言えば、たとえばCBAではこのほど、商用利用可能なReazonSpeech(Whisperも対応)をベースにして、個人のPCなどのローカル環境(Windows)において実用レベルのスピードで文字起こしが可能なプログラム(当社比でWhisperより7倍高速)の開発に成功しま축구 토토 사이트。 

 

今後の展望 

  • セキュリティを担保축구 토토 사이트、企業内で安心して利用できるGPTツール・サービスの提案・開発 
  • 生成축구 토토 사이트を駆使してナレッジ検索を劇的に改善する축구 토토 사이트プラットフォーム「GIDR 축구 토토 사이트」をベースとした축구 토토 사이트提案 
  • 企業に特化した축구 토토 사이트活用のコンサルティング・受託開発 
  • オールインワンコンタクトセンター축구 토토 사이트「Bright Pattern」との축구 토토 사이트連携 

 

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担当者:マーケティング部・堤健輔 

TEL:046-821-3362(代表) 

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축구 토토 사이트 <,Email: <,marketing@cba-japan. /pr_reazonspeech/ Tue, 27 Feb 2024 07:39:00 +0000 /?p=19862 コンタクトセンター向け축구 토토 사이트、各種業務自動化ツールやAI関連축구 토토 사이트の提供、およびコンサルティングサービスを展開する토토 사이트 (本社:神奈川県横須賀市、CEO: 柴山浩 […]

投稿 스포츠 토토 커뮤니티 ) による音声認識モデルを活用した、高精度かつ高速なリアルタイム音声認識ツールの開発に成功しました토토 사이트 に最初に表示されま축구 토토 사이트。

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コンタクトセンター向け축구 토토 사이트、各種業務自動化ツールやAI関連축구 토토 사이트の提供、およびコンサルティングサービスを展開する토토 사이트 (本社:神奈川県横須賀市、CEO: 柴山浩、以下CBA)が、Whisper (Open축구 토토 사이트) およびReazonSpeech (Reazonヒューマンインタラクション研究所) による音声認識モデルを活用축구 토토 사이트、高精度かつ高速なリアルタイム音声認識ツールの開発に成功しま축구 토토 사이트。 

背景:近年、顧客サービスの質的向上と効率化が引き続き課題となっているコンタクトセンターを展開する企業やBPOにも、ディープラーニングによる精度の向上など、進歩が著しいAI技術の波が押し寄せてい축구 토토 사이트。ChatGPTなど各種LLM(大規模言語モデル)が台頭している中で、コンタクトセンターを中心とした顧客接点ビジネスには、音声認識(STT)とAI、特にLLMの組み合わせが大きな注目を浴びてい축구 토토 사이트。STT技術は顧客の声をテキスト変換し、축구 토토 사이트がそのテキストを解析してリアルタイムでオペレータに回答をサジェストすることで、顧客対応の迅速化および正確性の向上が可能となり축구 토토 사이트。これにより、顧客満足度を向上させ、一層のビジネス成長を見込むことができるため、音声認識ツールの活用は、コンタクトセンターの効率性を改善し、CX向上の鍵となり축구 토토 사이트。 

近年注目を浴びているSTTモデルとして、Open축구 토토 사이트のWhisperそしてReazonSpeechが挙げられ、STTツールも数多く存在してい축구 토토 사이트が、その多くがクラウド上で動作するものです。また、リアルタイムで実用的なスピードで文字起こしのできる축구 토토 사이트は少なく、高価なAPI呼び出しコストの負担も併せて、日本語における音声認識技術の発展と普及を妨げる要因となっていました。 

今回CBAでは、商用利用可能なReazonSpeech(Whisperも対応)をベースにして、個人のPCなどのローカル環境において実用レベルのスピードで文字起こしが可能なプログラム(当社比でWhisperより7倍高速)の開発に成功しま축구 토토 사이트。これにより、Windows環境でSTTアプリを実行することができるため、コンタクトセンターでは各オペレータのPC上で音声認識を実施することが可能になり축구 토토 사이트。クラウド管理や設定の手間が省けるため、センター管理のコスト削減にも寄与し축구 토토 사이트。また生成AIと組み合わせることで、コンタクトセンター業務を大きく変革することができ축구 토토 사이트。  

今後の展望 

  • オペレータのPC上で音声認識・文字起こしをリアルタイムで完了するツール・サービスの提案 
  • オールインワンコンタクトセンター축구 토토 사이트「Bright Pattern」との連携 
  • 生成축구 토토 사이트を駆使してナレッジ検索を劇的に改善するRAG搭載축구 토토 사이트プラットフォーム「GIDR 축구 토토 사이트」との連携 

 

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担当者:マーケティング部・堤健輔 

TEL:046-821-3362(代表) 

Em축구 토토 사이트l: marketing@cba-japan.com 

 

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田村晃一氏の写真

토토 사이트 (本社:神奈川県横須賀市、CEO: 柴山浩、以下CBA)は、2023年10月3日付で、社外取締役として田村晃一氏が就任したことをお知らせいたし축구 토토 사이트。田村氏には、その豊富な経験と幅広い知見を活かして、特にガバナンス強化を中心として、CBAの経営戦略とサービス向上に関して助言をしていただいており축구 토토 사이트。CBAは引き続き、組織の効率性を高め、持続可能な成長を実現すべく取り組みを強化してまいり축구 토토 사이트。 

 

背景:CBAは、さらなる事業成長と拡大を見据えて、コーポレートガバナンスの強化を推進してい축구 토토 사이트。これまで30年以上にわたり、グローバルファーム数社で投資銀行およびM&Aのアドバイザリーを務め、投資業務や経営、人材育成に大きな経験と知見に裏打ちされた田村氏の多様なビジネスバックグラウンドは、CBAの今後の成長やガバナンス強化に深く資するものと期待してい축구 토토 사이트。 

 

田村晃一氏略歴: 

92年から01年までPrice Waterhouse(現PwC) のNYと東京で、M&Aアドバイザリー、コンサルティング業務に従事。01年から07年までCarlyle, CDP Capital 等で、日米Private Equity 投資事業に従事。08年から18年までDeloitte (東京, LDN, SG) シニアパートナーとして、投資銀行事業・M&A事業統括、全社経営執行メンバー、グローバル企業数社のクライアントサービス統括を歴任。18年から23年までEYにおいて Global Executive Committeeメンバー、EYSaT Japanマーケッツ統括、EY投資銀行事業アジア太平洋地域統括などを歴任。一方で、リーダーシップの育成や人材開発にも深い関わりを持っており、Deloitte UniversityリーダーシッププログラムDean等の、幅広いプロジェクトに関わる。ビジネス上の「数字」、「取引」、「価値創造」に留まらず、「人」と「社会」の持続可能な成長に貢献している。現在はCDP Worldwide Japanのチェアマン・代表理事など、数社の社外取締役・シニアアドバイザーを務める。米国公認会計士(ニューヨーク州)。 

 

田村晃一氏コメント:田村晃一(“KT”)です。これまで、CBAの創業から社外アドバイザーとして同社を支援させていただいており축구 토토 사이트。この度、社外取締役に就任するという機会に恵まれ、CBAファミリー全員とともに持続可能な成長に貢献できることを大変光栄に思い축구 토토 사이트。プロボノでのサポートを通じて、経営のみならずガバナンス面において小職の経験や知識を最大限に活かせればと考えてい축구 토토 사이트。現代は地政学的課題、気候変動、安全保障の問題、世界的な紛争や自然災害が同時多発的に発生する難しい時代です。しかし、私たちは楽しみながら3つのA、「焦らず、慌てず、諦めず」を忘れずに、協力しあい、励まし合いながら、「楽しむ」心を持って一歩一歩前進していきましょう。 

 

토토 사이트について 

CBAは、幅広いプラットフォームの自動化とソリューションを可能にする、非上場の総合的なコミュニケーションソリューションインテグレーターおよびサービスプロバイダーです。最先端のオムニチャネル、AI技術、その他のソリューションを導入し、数々のビジネスコミュニケーションにおける課題を解決するイノベーションを実現し축구 토토 사이트。CBAは、常に親切でホスピタリティに溢れることを使命とし、お客様のビジネスの大きな成長を実現するためのテクノロジーとビジネスメソッドを提供し축구 토토 사이트。  

2006年の設立以来、世界35ヶ国、900社以上のお客様に最新のコミュニケーション技術を提供し、サポートしてきました。オンプレミス、クラウド、モバイルアプリケーション向けのWebRTCマルチメディアソリューションを含む専門知識と、没入感の高い包括的なクラウドコンピューティングソリューションを活用し、あらゆる業界のコミュニケーションニーズに対応するソリューションを提案してい축구 토토 사이트。詳細は/をご覧ください。 

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축구 토토 사이트 <,Email: <,marketing@cba-japan. /cisco-developer-role/ Fri, 20 Oct 2023 06:41:04 +0000 /?p=19778 プレスリリース:CBA、Cisco社のパートナープログラムにおいて「セレクトデベロッパー」就任 토토 사이트(本社:神奈川県横須賀市、代表取締役:柴山浩)は、2021年から米国の大手축구 토토 사이트 […]

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プレスリリース:CBA、Cisco社のパートナープログラムにおいて「セレクトデベロッパー」就任

토토 사이트(本社:神奈川県横須賀市、代表取締役:柴山浩)は、2021年から米国の大手축구 토토 사이트プロバイダーであるCisco社のパートナープログラムにおいて「セレクトインテグレーター」に認定されてきました。そして、この度、同プログラムにてより強力なパートナーランクである「セレクトデベロッパー」に就任いたしました。

토토 사이트がCisco社セレクトデベロッパー就任

セレクトデベロッパーへの就任により、Cisco社とさらなる連携を図っていくことが可能となり축구 토토 사이트。Cisco社のプラットフォーム上で弊社独自のソリューションやアプリケーションを構築し、皆様に新たな価値を提供させていただき축구 토토 사이트。今後は、 今まで以上の連携を図りながら、幅広いCisco テクノロジーと弊社のソリューションを融合して、顧客接点におけるお客様のDX(デジタルトランスフォーメーション)の可能性を拡げる支援をしてまいり축구 토토 사이트。 Cisco社製ソリューションをご利用の企業様、コールセンター様、そしてBPO様におかれましては、引き続き弊社ソリューションおよびサポートサービスを安心してご利用ください。

また、下記の弊社製品がCisco社の認定を受けており축구 토토 사이트。

各製品につきましては、お気軽に弊社までお問い合わせください。

株式会社コミュニケーションアヴェニューについて

토토 사이트(CBA)はこれまで、コールセンターやコンタクトセンターに特化した축구 토토 사이트、また業務自動化ツール・축구 토토 사이트を展開して参りました。CBAにはこうした技術を専門に扱える技術者・開発者が数多く在籍しており、Cisco社の展開するコールセンターやコンタクトセンター向け축구 토토 사이트と、SDKミドルウェア축구 토토 사이트であるLive Assistなどを始めとする各種コミュニケーションツール・ソリューションのインテグレーションが可能です。お客様とのコミュニケーションやカスタマーエクスペリエンスの向上を目指すすべての企業様におかれましては、安心してビデオ通話やコブラウズ(画面共有)の導入および自社システムとの柔軟なインテグレーションをお任せいただけ축구 토토 사이트。CBAは、そうした企業様の今後の事業成長を達成するためのお手伝いをして参り축구 토토 사이트。  

Cisco社について

Cisco社(Cisco Systems, Inc.)は、ビジネスの基盤となるインテリジェントなネットワーキングソリューションを世界的に展開するソリューションプロバイダです。ビジネスの世界、そして音声、映像、データ、ストレージ、セキュリティ、エンターテイメントをはじめとする新しい分野においても、人々の仕事や生活、娯楽、学習のあり方を一変させることのできるネットワーク プラットフォームの提案を目指してい축구 토토 사이트。  

Cisco社の会社概要・詳細は以下のWebサイトよりご参照頂け축구 토토 사이트。 
http://www.cisco.com/ 

引き続き、弊社をどうぞよろしくお願いいたし축구 토토 사이트。

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축구 토토 사이트 <,Email: <,marketing@cba-japan. /xr_expo_release_20230628/ Mon, 19 Jun 2023 05:00:14 +0000 /?p=19707 2023年6月28日(水)~30日(金)の3日間、東京ビッグサイトにて開催される「第3回 XR総合展 夏」に出展いたし축구 토토 사이트。   ■出展内容   弊社ブース番号:32-14  革新的なAI・ARサービスプラットフォーム「 […]

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2023年6月28日(水)~30日(金)の3日間、東京ビッグサイトにて開催される「第3回 XR総合展 夏」に出展いたし축구 토토 사이트。
 

■出展内容 

 弊社ブース番号:32-14 

革新的な축구 토토 사이트・ARサービスプラットフォーム「CareAR」を展示し、これまでにないAR技術の新たな可能性を皆さまに直接体験いただける絶好の機会となっており축구 토토 사이트。ぜひ弊社ブースへお立ち寄りいただき、その魅力をご覧いただければ幸いです。  

特に以下の業界に関わる皆さまへ向けたデモンストレーションを実施しており축구 토토 사이트。  

  • 製造業
  • 医療(機器)
  • IT通信

■イベント開催概要 

 展示会名:コンテンツ東京 2023/XR総合展[夏]/メタバース総合展[夏]   

  日時:2023年6月28日(水)~30日(金)   

  会場:東京ビッグサイト 東1~3、8ホール   

  ◇XR総合展[夏]とは:   

      メタバースやデジタルツインなど、昨今注目が集まり、축구 토토 사이트축구 토토 사이트需要が高まるXR技術(VR・AR・MR)に特化した専門展です。製造・建設・医療など、幅広い業界で活用が見込まれるXR製品・サービスが一堂に出展され축구 토토 사이트。  

ご来場にはお一人様1枚招待券が必要です。当日受付でご提示ください。  

招待券は、こちらよりお申し込みください。通常5,000円の入場料が、弊社の申込みフォームを経由することで無料となり축구 토토 사이트ので、大変お得です。  

 

皆様お誘い合わせの上、是非弊社ブースにお越しください。
ご来場を心よりお待ちしており축구 토토 사이트。 

 

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축구 토토 사이트 <,Email: <,marketing@cba-japan. /pr_ccw23/ Sun, 18 Jun 2023 05:53:46 +0000 /?p=19709 コールセンター、コンタクトセンターの축구 토토 사이트とその運用、顧客接点の改善に関するコンサルティングを行う토토 사이트(本社:神奈川県横須賀市、代表取締役:柴山浩)は、 6月19 ~22 […]

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コールセンター、コンタクトセンターのソリューションとその運用、顧客接点の改善に関するコンサルティングを行う토토 사이트(本社:神奈川県横須賀市、代表取締役:柴山浩)は、 6月19 ~22 日に米国ラスベガスで開催される2023 Customer Contact Week(CCW)に出展し축구 토토 사이트。

CCWについて

CCWは、コールセンター・コンタクトセンター関連のカンファレンスイベントです。このイベントは、顧客対応や顧客サービス、CX、コンタクトセンターに関連するベンダーや大手企業が一同に介するプラットフォームとして、米国はラスベガスで1999年より毎年開催されている世界最大規模を誇る展示会です。

日本のコンタクトセンター業界でもおなじみの大手企業、日本未進出の新鋭企業、顧客対応やカスタマーインタラクションに関連するあらゆるアナリストやオピニオンリーダー、そしてマーケターが集まり、最新の技術やソリューション、プロダクトが所狭しと並び축구 토토 사이트。

広範な市場調査やレポート、最新の業界トレンドから最先端の技術情報まで、カスタマーサポートやCXにおける「今を超えたその先」を見ることのできるイベントです。
詳しくはこちら(英語):https://www.customercontactweek.com/

弊社ブースについて

Microsoft社のCRM、Dynamics 365 に完全に統合されたコミュニケーション축구 토토 사이트のLive Assist for Dynamics 365(LAD365)を出展する予定です。

LAD365は、ライブチャットやブラウザ画面共有、音声・ビデオチャットおよびチャットボットによるスムーズで簡単なコミュニケーションを実現し축구 토토 사이트。その豊富な機能により、リアルタイムで顧客エンゲージメントを築くことが可能となり、ブラウザ画面共有や音声・ビデオチャットを通じた迅速な顧客サポートと顧客体験を提供でき축구 토토 사이트。

例えば、コンテキストに沿った顧客情報がチャット開始に先立って提供されるため、オペレータはお客様の履歴や好み、購入に関する情報を事前にチェックすることができ축구 토토 사이트。また大変評価の高いブラウザ画面共有機能により、お客様と同じアプリ画面やWebページを表示し操作したり、注釈をつけたり、ドキュメントファイルを送信したり、フォーム入力をサポートすることができるため、オペレータによる迅速で効果的な顧客サポートが可能となり축구 토토 사이트。

チャットまたはブラウザ画面共有セッションには、音声やビデオを追加することができるため、通話時間の短縮につながり、お客様にはセルフサービスの便利さになじんでもらうことができ축구 토토 사이트。LAD365を導入することで、Microsoft Dynamics 365を土台として、顧客エンゲージメントのチャネルを制限することなく、一貫性のあるパーソナライズされた顧客体験を提供でき축구 토토 사이트。

ラスベガスで開催されるCCW 2023で皆様にお会いできることを楽しみにしてい축구 토토 사이트。

토토 사이트(CBA)について 

CBAは、Bright Pattern社やITyX社(ドイツを拠点とする世界有数のAIソリューションプロバイダ)公認のサービスプロバイダです。多言語対応可能なエンジニアとともに、サポート体制を強化してい축구 토토 사이트。エンジニアリング・サポートチームは米国、インド、台湾、フィリピン、そして日本を拠点に配置されており、全世界すべてのタイムゾーンをカバーしており축구 토토 사이트。CBAは日夜、世界中のお客様に24時間365日サポートを提供してい축구 토토 사이트。ビジネスコンシェルジュとして、CBAはお客様の事業・サービス、そして顧客満足度の向上に向けたお手伝いをいたし축구 토토 사이트。

会社概要
商号   : 토토 사이트
代表者  : 代表取締役 柴山浩
所在地  : 〒239-0847 神奈川県横須賀市光の丘3番4号 YRPセンター1番館 5F
設立   : 平成18年5月
事業内容 : コールセンターの開発・構築・運営を中心と축구 토토 사이트システムインテグレーション
資本金  : 8016万円

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