経験が浅い스포츠 토토 사이트 추천の方でも、より質の高い応対をするための使いやすいサポートツールがあったら、業務の生産性が大幅に向上すると思いませんか。
Bright Pattern(ブライトパターン)のチャットのオートサジェスト機能では、お客様からの回答に対して、過去の問い合わせをもとに最適と思われる回答の候補を스포츠 토토 사이트 추천が生成し、チャット入力画面のそばに表示します。
스포츠 토토 사이트 추천は最適と思われるものを選んでクリックするだけで回答ができ、時間と労力の節約ができ、結果、経験が浅いオペレータの方でも、より質の高い応対をする助けになります。
【イベント出展のお知らせ】
コールセンター運営をユーザー視点でサポートする株式스포츠 토토 사이트 추천コミュニケーションビジネスアヴェニュー (本社:神奈川県横須賀市、代表取締役:柴山 浩、以下CBA)が、オムニチャネル・クラウドコールセンターソリューションBright Pattern Contact Center®(開発元:Bright Pattern , Inc. 本社:アメリカ カリフォルニア州)を「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2018 in 東京」に出展します。
ぜひ、お気軽にご来場ください。
■日時と場所:
11月16日(金)11:00~11:30 ワークショップ会場D
■講演内容:
顧客接点のマルチ対応やチャットボット等が注目されがちな「オムニチャネル」ですが、それだけではないSalesforceなどCRMとのネイティブ連携やテキストtoスピーチを活用したIVRを簡単に導入できるBright Patternの魅力をお伝えします
■講演者:
株式스포츠 토토 사이트 추천コミュニケーションビジネスアヴェニュー
ビジネスデベロップメント
マネージャー
谷 和彦
各講演開始時刻およそ10分前から受付を開始いたします。
「招待券」のご持参をいただくか、WEB より展示会への「来場事前登録(無料)」を行っていただき、各ワークショップ会場Dへ直接お越しください。